Notre client recherche un chargé de relation client qui accompagne, informe et conseille le client tout au long de son parcours d'achat afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation des clients.
Vous serez un soutien des équipes opérationnelles pour la gestion de dossiers ' sensibles'. Ils participent activement à la démarche d'amélioration continue en faveur de la satisfaction de vos clients.